Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026
De Trapliftcentrale gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf invult in het aanvraag- of contactformulier: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, een korte omschrijving van uw situatie en eventuele foto's van de trap. Vraagt u een offerte aan voor iemand anders, bijvoorbeeld uw vader of moeder, dan noteren wij ook voor wie de traplift is. Medische gegevens hebben wij niet nodig. Vertel ons alleen wat nodig is om de trap en de lift goed te beoordelen.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen, het adviesgesprek aan huis in te plannen, een offerte te maken en, als u klant wordt, de traplift te leveren, te plaatsen en te onderhouden. Foto's van de trap gebruiken wij alleen om uw situatie vooraf te beoordelen. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor andere doelen.
Hoe wij uw gegevens opslaan
Gegevens die u via het formulier verstuurt, komen binnen in ons eigen aanvraagsysteem en worden daar beveiligd opgeslagen. Alleen medewerkers van De Trapliftcentrale die uw aanvraag behandelen, hebben toegang. Wij delen uw gegevens niet met anderen, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wordt u geen klant, dan verwijderen wij uw aanvraag uiterlijk twee jaar na het laatste contact. Wordt u wel klant, dan bewaren wij de gegevens die nodig zijn voor onderhoud, service en afspraken over later zolang de traplift bij u in gebruik is. Facturen bewaren wij zo lang als de wettelijke bewaarplicht voorschrijft.
Geen cookies en geen trackers
Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen trackers, advertentiepixels of meetscripts van derden. Wij volgen uw bezoek niet. U kunt de site dus bekijken zonder dat er iets over u wordt vastgelegd.
Uw rechten
Volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek via het contactformulier op deze website. Wij reageren binnen een maand, meestal veel sneller.
Een klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten via het contactformulier. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
