"Vooraf wilde ik weten hoe het met de Wmo zat. Dat werd helder uitgelegd, inclusief de wachttijd bij de gemeente. Omdat we niet wilden wachten, hebben we toch zelf gekocht. Geen spijt van."
Het keukentafelgesprek is het onderzoek van de gemeente na uw Wmo-melding, meestal bij u thuis.
Het keukentafelgesprek is het onderzoek van de gemeente na uw Wmo-melding, meestal bij u thuis. Een consulent vraagt wat lukt en wat niet, bekijkt vaak de trap en zoekt samen met u naar een passende oplossing. Bereid het voor met een lijstje concrete voorbeelden en neem een mantelzorger of gratis cliëntondersteuner mee.
Bijgewerkt op 5 oktober 2026Na uw melding bij het Wmo-loket nodigt de gemeente u uit voor een gesprek. Omdat dat vaak bij u thuis aan tafel plaatsvindt, heet het in de volksmond het keukentafelgesprek. Veel mensen zien er tegenop: moet ik iets bewijzen, zeg ik wel het goede? Dat is begrijpelijk, maar het gesprek is bedoeld om samen uw situatie in kaart te brengen.
Wij zijn geen gemeente en zitten niet bij dat gesprek. We horen er wel veel over van mensen die we daarna helpen. Op deze pagina leest u wat er meestal aan bod komt, hoe u zich voorbereidt en wat u na afloop kunt verwachten. Zo gaat u er rustiger in en vergeet u niets belangrijks.
De consulent wil weten hoe uw dagelijks leven verloopt. Waar slaapt u, waar is de badkamer, hoe vaak gaat u de trap op en af, en wat gebeurt er als het niet lukt? Ook komt aan bod wie u helpt, zoals een partner, kinderen of buren. Vaak loopt de consulent even mee naar de trap om te zien hoe steil of smal die is en of er een bocht in zit.
Daarnaast kijkt de gemeente naar wat u zelf kunt regelen, wat algemeen gebruikelijk is en of verhuizen naar een gelijkvloerse woning een passend alternatief kan zijn. Dat hoort bij de wettelijke afweging en is niet persoonlijk bedoeld. Bespreek gerust eerlijk waarom u graag in uw huidige woning blijft.
Schrijf een week lang op wanneer de trap lastig is. Bijvoorbeeld: 's ochtends stijf en dus de trap af met twee handen aan de leuning, de was niet meer naar boven kunnen dragen, 's avonds beneden blijven slapen omdat het niet meer lukt. Zulke concrete voorbeelden zeggen meer dan een algemene zin. Neem ook uw persoonlijk plan mee als u dat heeft ingeleverd.
Het helpt om vooraf de trap te beschrijven: recht of met een bocht, hoeveel treden, een deur onderaan? Wilt u weten welke liftoplossingen er bestaan, dan kunt u vooraf onze uitleg over hoe een traplift werkt lezen. Dan weet u waar het over gaat als de consulent het onderwerp aansnijdt.
Benieuwd wat dit voor uw trap betekent? Wij komen gratis bij u langs.
U mag een mantelzorger, partner of familielid meenemen. Dat is vaak verstandig, omdat zij dingen zien die u zelf normaal bent gaan vinden. Daarnaast heeft iedereen recht op gratis onafhankelijke cliëntondersteuning. Zo iemand staat naast u, helpt bij de voorbereiding en let op dat uw verhaal goed overkomt.
Woont uw ouder zelfstandig en doen de kinderen het regelwerk, spreek dan vooraf af wie wat vertelt. Laat uw ouder zoveel mogelijk zelf aan het woord, en vul aan waar nodig. De consulent wil vooral horen hoe het voor de persoon zelf is. Veel ouderen maken het kleiner dan het is; een rustige aanvulling van een kind helpt dan.
Het onderzoek moet binnen zes weken na uw melding afgerond zijn. Vraag of u het verslag van het gesprek mag nalezen voordat u de aanvraag indient. Daarna dient u de aanvraag in en beslist de gemeente binnen twee weken. In het besluit staat welke oplossing u krijgt en in welke vorm: in natura via de contractleverancier, of als persoonsgebonden budget.
Bent u het niet eens met het besluit, dan kunt u binnen zes weken na de datum van het besluit bezwaar maken, eventueel met hulp van uw cliëntondersteuner. Wilt u per situatie zien wat de gemeente meestal regelt, kijk dan in onze Wmo-traplift-wijzer. De hele route staat op onze pagina over de traplift via de Wmo.
Per situatie op een rij: de Wmo-traplift-wijzer.



"Vooraf wilde ik weten hoe het met de Wmo zat. Dat werd helder uitgelegd, inclusief de wachttijd bij de gemeente. Omdat we niet wilden wachten, hebben we toch zelf gekocht. Geen spijt van."
"Voor mijn schoonmoeder geregeld. Ze vond het spannend, maar de monteur bleef rustig en legde alles twee keer uit. Ze gebruikt hem nu elke dag zonder hulp."
"Onderaan onze trap zit een deur naar de gang. De oplossing was een scharnierende rail die omhoog klapt. Werkt prima en de deur kan gewoon open. Alles was vooraf op papier gezet, ook die optie."
"Ons huis heeft een steile trap met een bocht halverwege. Na het inmeten kregen we een vaste prijs en een eerlijke inschatting van de levertijd. Het klopte allebei."
"Storing aan de traplift op een vrijdagmiddag. Er kwam snel een monteur, die bleek een sensor te zijn. Prettig dat het hun eigen monteur was die de lift kende."
"Ik zocht voor mijn moeder en twijfelde tussen huren en kopen. Ze hebben beide opties eerlijk naast elkaar gezet, met wat het over een paar jaar zou kosten. Uiteindelijk werd het kopen."
De meest gestelde vragen, kort en eerlijk beantwoord.
Het keukentafelgesprek is het onderzoek dat de gemeente doet na uw Wmo-melding. Een consulent komt meestal bij u thuis en bespreekt wat lukt, wat niet en welke hulp passend is. Het onderzoek moet binnen zes weken na de melding klaar zijn.
Vaak wil de consulent de trap even zien, om te beoordelen of er een bocht in zit, hoe breed hij is en wat er onderaan staat. Dat is normaal en helpt bij het kiezen van een passende oplossing. Ruim vooraf eventueel spullen op de trap op.
Ja. Iedereen heeft recht op gratis onafhankelijke cliëntondersteuning. Zo iemand helpt bij de voorbereiding en zit naast u tijdens het gesprek. U kunt bij de gemeente vragen hoe u een cliëntondersteuner krijgt. Een mantelzorger of familielid mag ook mee.
Dat kan. De gemeente mag kijken of verhuizen naar een gelijkvloerse woning een passend alternatief is, soms met een verhuiskostenvergoeding. Dat verschilt per gemeente en situatie. Op onze pagina traplift of verhuizen zetten we de afwegingen op een rij.
Nee, dat is niet nodig. Bij zorg in natura regelt de gemeente de leverancier. Een offerte kan wel handig zijn als u een pgb overweegt of wilt weten wat zelf kopen kost. Ons adviesgesprek aan huis is gratis en vrijblijvend.
Vraag vrijblijvend een offerte of een gratis adviesgesprek aan huis aan. U ontvangt binnen 24 uur een persoonlijke reactie.
Offerte aanvragen