Traplift storing: veelvoorkomende oorzaken en wat u zelf doet

U wilt naar boven, u duwt de hendel en er gebeurt niets. Of de lift rijdt een stukje en stopt halverwege. Schrikken is logisch, zeker als u de trap zonder lift niet meer op kunt. Gelukkig blijkt een storing in de praktijk vaak iets kleins, dat u in een paar minuten zelf oplost.

Hieronder staan de oorzaken die wij het vaakst tegenkomen, in de volgorde waarin u ze het best kunt nagaan. Komt u er niet uit, dan leest u onderaan hoe onze storingsdienst werkt. Ga nooit zelf aan de rail of de motor sleutelen, dat is onveilig en kan gevolgen hebben voor de garantie.

Oorzaak 1: de accu is leeg

De meest voorkomende oorzaak. De lift heeft een tijd naast het laadpunt gestaan of de stroom is uitgevallen, en de accu is leeggelopen. U merkt het doordat de lift piept, trager rijdt of helemaal niet reageert. Zet de lift, als dat nog lukt, terug op het laadpunt en laat hem een paar uur laden. Rijdt hij daarna weer normaal, dan was dit het. Gebeurt het vaker, ook als de lift netjes oplaadt, dan kan de accu versleten zijn. Lees daarover meer bij de accu van een traplift.

Oorzaak 2: de lift staat niet goed op het laadpunt

Soms stopt de lift een paar centimeter voor het eind van de rail. Hij lijkt geparkeerd, maar maakt geen contact met het laadpunt. Rijd de lift helemaal door tot hij vanzelf stopt. Controleer ook of de stekker van de adapter nog in het stopcontact zit. Een stofzuiger of een nieuwe lamp is snel ingeplugd op de plek van de lift. Kijk daarnaast in de meterkast of de groep niet is uitgeslagen.

Oorzaak 3: een obstakel op de trap of een sensor die vastzit

Raakt de voetplaat of het onderstel iets, dan stopt de lift. Dat is de bedoeling. Kijk of er iets op de trap of tegen de rail ligt, zoals een schoen, een tas of een opgerolde traploper. Rijd een stukje terug, haal het weg en probeer opnieuw. Soms blijft een gevoelige rand net ingedrukt staan door vuil. Veeg de voetplaat dan voorzichtig schoon met een droge doek.

Oorzaak 4: de sleutelschakelaar of de zitting

Staat de sleutelschakelaar uit, dan rijdt de lift niet, ook niet met de afstandsbediening. Draai de sleutel om en probeer het opnieuw. Bij veel liften moet ook de zitting goed uitgeklapt of in de rijstand gedraaid staan voordat de lift wil rijden. Is de zitting boven half gedraaid blijven staan, draai hem dan helemaal terug. Zo'n veiligheidsfunctie wordt makkelijk aangezien voor een storing.

Lukt het niet? Onze storingsdienst komt langs

Heeft u alles nagelopen en rijdt de lift nog steeds niet, of hoort u vreemde geluiden, neem dan contact met ons op via het formulier of laat uw nummer achter, dan bellen wij u terug. Onze eigen monteurs verhelpen storingen in heel Nederland. Voorrijden plus het eerste kwartier kost vanaf € 95. Heeft u een onderhoudscontract, dan bespreken wij vooraf wat daaronder valt. Wilt u storingen zo veel mogelijk voorkomen, lees dan wat onderhoud aan uw traplift inhoudt.

Veelgestelde vragen